O nas

Amicale Internationale des Sous-Directeurs et Chefs de Reception des Grand Hotels (AICR), to Międzynarodowe Stowarzyszenie Zastępców Dyrektorów i Kierowników Recepcji hoteli klasy lux i premium. Pierwsze krajowe Stowarzyszenie zostało założone we Francji w 1964 roku z inicjatywy dwóch Kierowników Recepcji luksusowych, słynnych hoteli na Lazurowym Wybrzeżu - Jean Boeri z Hotelu de Paris w Monte Carlo, oraz Rene Jayles z Hotelu Carlton w Cannes, które miało na celu integrację hotelarzy tamtego regionu.

Kilka słów o AICR International…

Stowarzyszenie pozostawało początkowo jedynie francuską organizacją, do 1973 roku, kiedy to hotelarze Otto Berger i Claudio Guida stworzyli jej odpowiednik w Szwajcarii. W lutym 1973 roku w Lozannie odbył się pierwszy międzynarodowy kongres, w czasie którego powołano do życia AICR, a Otto Berger, Kierownik Recepcji Hotelu Bellevue Palace w Bernie, został wybrany jej pierwszym Prezydentem. Obecnie oficjalna siedziba AICR mieści się w paryskim hotelu Ritz a stowarzyszenie AICR posiada 18 sekcji w 17 krajach: Australii, Austrii, Czechach, Estonii, Francji (2 sekcje), Hiszpanii, Indonezji, Katarze, Maroku, Niemczech, Nowej Zelandii, Singapurze, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, Włoszech, Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Całe stowarzyszenie AICR international skupia ponad 1000 członków. Corocznie w czasie Kongresu AICR, który ma miejsce w różnych krajach członkowskich, odbywa się spotkanie Prezydium Stowarzyszenia i Walne Zgromadzenie Członków, a także Międzynarodowy Konkurs Recepcjonista Roku. Podczas ostatniego kongresu, decyzja Walnego Zgromadzeniu AICR, Polska otrzymała zgodę na stworzenie własnej sekcji AICR Polska.

A teraz lokalnie… o AICR Polska

Z grupą podobnie myślących pasjonatów hotelarstwa, w marcu 2016 udało nam się założyć polską sekcje stowarzyszenia – A.I.C.R Polska. Stowarzyszenie działa na zasadach non profit i zrzesza w chwili obecnej ponad 30 członków w Polsce.

Misja

Misją organizacji jest działalność edukacyjna, integracyjna i charytatywna.

Co roku organizowany jest Międzynarodowy Konkurs „Recepcjonista Roku”, w którym zwycięzcy wyłonieni w krajowych konkursach walczą o trofeum im. Davida Cambell’a.

Reprezentacja

Reprezentacja AICR Polska to przedstawiciele najlepszych hoteli w Polsce. Warsaw Marriott Hotel, Courtyard by Marriott Warsaw Airport, Hilton Warsaw Hotel and Convention Centre, Radisson Blu Sobieski Hotel w Warszawie, Double Tree by Hilton Hotel & Conference Centre Warsaw, H15 Boutique Hotel, Hotel Rialto, Mamaison Hotel Le Regina Warsaw, Sound Garden Hotel Airport, oraz sopockiego Mera Spa Hotel to tylko wybrane obiekty, które mamy zaszczyt gościć wśród członków stowarzyszenia

Marcin Gałązka

President / AICR Poland
Zastępca dyrektora kompleksu hotelowego Golden Tulip, Campanile i Premiere Classe w Warszawie z ok. 470 pokojami. Marcin Gałązka swoją przygodę z hotelarstwem rozpoczął 16 lat temu w warszawskim Marriotcie, najpierw jako guest services agent, a potem front of house supervisor.

Michał Molenda

Vice President / AICR Poland
Od dziecka pasjonat hotelarstwa, który swoje pasjerealizuje w codziennej pracy. Przez 12 lat spędzonych na kolejnych stanowiskach w sieciach Radisson, Doyle Collection i Hilton - głównie za granica - ale również w Polsce - poznał dział Front Office od podszewki.

Anna Niewiadomska

H15 Boutique Apartments
Z hotelarstwem związana od 13 lat. Pierwsze kroki w branży stawiała w hotelach w hiszpańskiej sieci hoteli Melia Hotels and Resorts . W 2004 roku zaczynała swoją przygodę od stanowiska recepcjonistki w hotelu Melia Maria Pita aby potem zdobywać doświadczenie jako kierownik zmiany w Melia White House w Londynie.

Łukasz Domaszczyński

Mamaison Le Regina
Doświadczenie zdobywałem pracując w Warszawskich hotelach jako recepcjonista: Villa Park Wesoła, Hotel Jan III Sobieski oraz Irlandzkim hotelu w mieście Galway - Park House Hotel.

Magdalena Dufaj

Hotel Słoneczny Zdrój Medical Spa&Wellness w Busku-Zdroju
Absolwentka Europejskiej Wyższej Szkoły Prawa i Administracji z siedzibą w Warszawie. Pomimo zupełnie odmiennego kierunku kształcenia od 2013 roku związana z branżą hotelarską.

Magdalena Siewiera

H15 Boutique
Z branżą hotelarską związana od 2012 roku, od samego początku z hotelem H15 Boutique. Swoje pierwsze doświadczenie zdobywała na stanowisku recepcjonistki, a następnie od 2014 roku objęła stanowisko Kierownika Recepcji kontynuując pracę swojego poprzednika oraz rozwijając zespół Front Desk.

Paulina Kołodziejczyk

Carlson Rezidor
Lider optymalizacji struktur operacyjnych w obiektach hotelarskich. Doświadczenie zdobyte w firmie międzynarodowej w działach operacyjnych, w tym restrukturyzacja zespołów, rekrutacja pracowników.

Piotr Wazenfield

Marriott
Swoją historię z hotelarstwem rozpocząłem 1989 roku wraz z innymi pracownikami którzy uczestniczyli w otwarciu warszawskiego Hotelu Marriott. Pracuje w nim do dzisiaj 2017.

Sandra Saturniewicz

HOT_elarnia**** HOTEL&SPA
Jestem absolwentką Akademii Wychowania Fizycznego w Poznaniu na wydziale Turystyki i Rekreacji. Zawsze moją pasją była aktywność fizyczna, podróże i nauka języków obcych. W trakcie kilkumiesięcznego wyjazdu po studiach swoje zainteresowania przeniosłam również na hotelarstwo.

Waldemar Żebrowski

Courtyard by Marriott
Obecnie Deputy Front Office Manager w hotelu Courtyard by Marriott. Zanim jednak osiągnął to stanowisko w ciągu niespełna 5 lat zdobywał doświadczenie jako Recepcjonista, Starszy Recepcjonista i Kierownik Zmiany Recepcji również w tym hotelu.

Jarosław Dołęga

Hotel Rialto
Z branżą hotelarską związał się zdobywając pierwsze doświadczenie w hotelu Westin Warsaw, gdzie od 2007 roku pracował w dziale Service Express. Od 2010 związany z hotelem Rialto.

Emilia Szczuko

Hotel Haffner Sopot
Absolwentka Akademii Morskiej w Gdyni na kierunku Organizacja Usług Hotelarsko-Turystycznych. Pierwsze doświadczenia w branży zdobywała już podczas studiów, odbywając praktyki w Polskiej Agencji Rozwoju Turystyki w Warszawie, jako Recepcjonistka w londyńskim hotelu The Royal Sussex oraz licencjonowany pilot wycieczek krajowych.

Klaudia Popielska

Hotel Haffner
Z hotelarstwem związana od 15 lat. Wcześniej pracowała jako Front Office Manager w największej europejskiej firmie promowej – Stena Line a także przy obsłudze gości z luksusowych amerykańskich wycieczkowców zawijających do portów Bałtyku. Twarda szkoła serwisu na najwyższym poziomie. Licencjonowany przewodnik po Gdańsku.

Zostań członkiem

Chcesz pogłębić swoją wiedzę dotyczącą rynku hotelarskiego? Poszukujesz nowych wyzwań i możliwości wymiany doświadczeń? Zostań członkiem AICR Polska i rozwijaj swoje umiejętności wspólnie z nami!

Zapraszamy serdecznie wszystkich kierowników recepcji i dyrektorów operacyjnych hoteli 4* i 5* w Polsce do wspólnych spotkań mających na celu networking i rozwój osobisty. Liczymy na to, iż nasze zjazdy staną się inspiracją dla wielu hotelarzy, a działalność edukacyjna i charytatywna będzie sprzyjała rozwojowi branży w Polsce.

Korzyści

Realizowane cyklicznie spotkania i członkostwo w AICR Polska to doskonała akacja do poznania nowych osób, wymiany doświadczeń, a także odbycia profesjonalnych szkoleń. W ramach działalności stawiamy także na motywacje i wyróżnienie naszych pracowników poprzez organizację prestiżowego konkursu na Recepcjonistę Roku.

Poznanie nowych ludzi
Poznawanie ludzi o tych samych zainteresowaniach związanych z branżą hotelarską
Pogłębienie wiedzy
Pogłębienie wiedzy dotyczącej rynku hotelarskiego polskiego jak i światowego
Wymiana doświadczeń
Poznanie oraz wymiana doświadczeń z hotelarzami pracującymi w Polsce
Spotkania z dostawcami
Spotkania z lokalnymi oraz światowymi dostawcami usług związanych z branżą hotelarską oraz dokładniejsze zapoznanie się z ich ofertą
Szkolenia
Rozwijanie i motywacja swoich zespołów dzięki szkoleniom organizowanym przez sekcję
Konkursy krajowe
Możliwość motywacji oraz wyróżnienia pracowników poprzez uczestnictwo w konkursie Recepcjonista Roku
Konkursy międzynarodowe
Możliwość wzięcia udziału w Międzynarodowym Kongresie AICR International

Aktualności

Bądź na bieżąco i śledź informacje o najbliższych zjazdach AICR Polska. Chcesz wiedzieć więcej? Polub nas na Facebook’u i obserwuj relacje z życia codziennego stowarzyszenia na naszym profilu.

Stowarzyszenie A.I.C.R. Polska formalnie rozpoczęło działalność

13 kwietnia 2016
W Sound Garden Hotel Aiport w Warszawie odbyło się pierwsze formalne, założycielskie spotkanie członków polskiej sekcji Międzynarodowego Stowarzyszenia Zastępców Dyrektorów i Kierowników Recepcji Hoteli Luksusowych (A.I.C.R. Polska)..

I edycja konkursu na Najlepszego Recepcjonistę Roku za nami

19 grudnia 2017
Zwycięzcą konkursu została Agata Szparaga z Hotelu Sofitel Victoria Warszawa. Serdecznie gratulujemy. A kolejny konkurs już w listopadzie 2017 roku odbędzie się w Hotelu Sopot Marriott Resort & SPA.

Eventy

AICR Polska organizuje 4 spotkania rocznie. Najbardziej prestiżowym i kluczowym wydarzeniem jest organizacja ogólnopolskiego konkursu na Recepcjonistę Roku. Dodatkowo spotkania organizowane są w ramach sekcji lokalnych.

II zjazd AICR Polska - Hotel Słoneczny Zdrój Medical Spa&Wellness

23 – 25 czerwca 2017
Warsztat wyjazdowy zorganizowany w Hotelu Słoneczny Zdrój Medical SPA & Wellness stanowił nie tylko okazję do aktywności na świeżym powietrzu, ale również był intensywny pod względem szkoleniowym. Podczas zjazdu warsztaty z personal brandingu poprowadziła Dagmara Plata-Alf z Hotel Media Group, a umiejętności w zakresie nowoczesnych technologii w płatnościach i obsługi kart płatniczych przybliżył Michał Mejrowski z Elavonu.

III Zjazd AICR Polska - Warszawa

29 września – 1 października 2017
Na pewno podczas i tego zjazdu nie zabraknie emocji i merytorycznej wiedzy. Spotykamy się w stolicy Polski, aby nie tylko zaplanować przebieg konkursu na Recepcjonistę Roku, ale również podnieść naszą wiedzę z umiejętności sprzedażowych i poznać się jeszcze lepiej - już wkrótce szczegóły!

IV Zjazd AICR Polska - Mera SPA Hotel w Sopocie

1 – 3 grudnia 2017
Już wiemy, że ostatni w tym roku zjazd AICR Polska odbędzie się nad morzem. Uczestnicy będą mieli okazję gościć w Hotelu Sopot Marriott Resort & Spa. To rownocześnie zjazd podczas, którego zostanie wyłoniony Recepcjonista Roku.

Członkowie

Partnerzy

Współpracujemy z najlepszymi partnerami branżę hotelarskiej na rynku. Razem edukujemy członków stowarzyszenia, realizujemy jej statutowe cele. Chcesz zostań partnerem stowarzyszenia AICR Polska? Skontaktuj się z nami!

Dokumenty

Stowarzyszenie AICR Polska posiada osobowość prawną, a jego siedziba mieści się w Warszawie. Pierwsze formalne, założycielskie spotkanie członków polskiej sekcji Międzynarodowego Stowarzyszenia Zastępców Dyrektorów i Kierowników Recepcji Hoteli Luksusowych (A.I.C.R. Polska) odbyło się w kwietniu 2016, a wpisane do KRS w październiku 2016 roku.

Kontakt

Masz pytania? Podoba Ci się to co robimy i chcesz zostać członkiem stowarzyszenia AICR Polska? Zapraszamy serdecznie do kontaktu e-mailowego lub telefonicznego. Z przyjemnością odpowiemy na wszystkiego pytania.

Imię
E-mail
Temat
Wiadomość

Marcin Gałązka

President / AICR Poland
W razie jakichkolwiek pytań serdecznie zapraszamy do kontaktu, a także polubienia naszego profilu na Facebook'u: